Malgré l'incertitude économique mondiale, les ventes en ligne continuent de croître à un rythme soutenu. Elles représentent désormais 14,3 % de toutes les ventes au détail dans le monde. Plus intéressant encore, eMarketer prévoit que la part du commerce électronique dans le total des ventes au détail mondiales atteindra 23 % d'ici 2023. Cela constitue une véritable opportunité pour les boutiques qui cherchent à créer ou à étendre leur présence en ligne !

Bien sûr, une industrie florissante attire une bonne part de preneurs de risques, si bien que la concurrence s'endurcit de jour en jour. Néanmoins, si vous envisagez de rejoindre les rangs des entrepreneurs du commerce électronique, la meilleure façon de commencer est de vous renseigner sur le marché des CMS d'e-commerce.

Plongeons en profondeur dans le monde des systèmes de gestion de contenu de commerce électronique. Nous examinerons ce qu'ils font, si vous en avez besoin ou non pour votre boutique en ligne et le meilleur CMS pour l'e-commerce.

Qu'est-ce qu'un CMS e-commerce ?

Un système de gestion de contenu (CMS) est un logiciel qui permet aux propriétaires de boutiques d'e-commerce de créer, de modifier et de publier le contenu d'un site web sans écrire de code. Il permet également aux utilisateurs de changer l'apparence et l'ambiance de la boutique en ligne, par exemple en modifiant la mise en forme des pages de produits, en ajoutant des bannières promotionnelles ou en ajoutant rapidement de nouvelles sections au site pour mieux promouvoir les produits.

Une plateforme de commerce électronique est une solution de vente en ligne qui vous permet d'assurer la gestion des produits et de vendre ces produits directement via votre site internet. Certaines plateformes de commerce électronique servent également de CMS. En d'autres termes, il s'agit d'une infrastructure conviviale qui gère toutes les fonctions de gestion backend d'une boutique en ligne.

Pour clarifier les options, sachez que les logiciels CMS pour e-commerce se divisent en deux grandes catégories - SaaS et open source.

1. CMS SaaS pour le commerce électronique.

Un CMS SaaS hébergé est une solution basée sur le cloud (elle ne nécessite pas de serveur séparé) pour les boutiques de commerce électronique. En contrepartie d'un abonnement, vous n'avez rien à télécharger, ni besoin de gérer les mises à jour ou de configurer le stockage des données - tout est pris en charge par le fournisseur du logiciel. Généralement, le fournisseur propose également une assistance client. BigCommerce, Shopify et Squarespace sont des exemples de CMS hébergés. Ces exemples servent à la fois de plateforme e-commerce et de système de gestion de contenu.

2. CMS open source pour les sites de vente en ligne.

Avec les plateformes e-commerce open source, l'utilisateur a un contrôle total sur les fonctionnalités du site internet. Les logiciels open source peuvent être téléchargés gratuitement et sont alors souvent auto-hébergés. Cela signifie que les administrateurs de la boutique doivent prévoir l'hébergement de leur site d'e-commerce, et ils sont aussi responsables de la maintenance du serveur et de l'installation des mises à jour logicielles si nécessaire. Certaines plateformes open source ont une option hébergée dans le cloud, mais elles restent différentes du SaaS dans le sens où la maintenance incombe toujours au propriétaire de la boutique. Par exemple, WooCommerce et Magento font partie des solutions de commerce électronique open source les plus connues.

Avez-vous besoin d'un système de gestion de contenu séparé ?

Jusqu'à présent, vous n'aviez peut-être même pas envisagé l'option de ne pas avoir de CMS séparé. Mais il est important de mentionner que tous les sites de commerce électronique n'ont pas besoin d'un système de gestion de contenu. La meilleure façon de déterminer si votre boutique en ligne a besoin d'un CMS distinct est d'analyser votre stratégie de contenu.

Les sites de commerce électronique qui produisent régulièrement du nouveau contenu - que ce soit pour le blog ou pour les mises à jour de la page d'accueil et des pages produits - sont ceux qui bénéficient le plus de la flexibilité d'un CMS. Cependant, si votre boutique ne nécessite pas de mises à jour de contenu régulières en temps réel, vous pouvez peut-être créer votre site sans CMS.

De plus, si votre plateforme d'e-commerce sert déjà de CMS, vous n'aurez peut-être pas besoin d'un autre.

Vous n'êtes toujours pas sûr ? Considérez les avantages les plus appréciés que peut offrir un CMS bien choisi.

1. Créez et modifiez facilement vos contenus.

L'idée de modifier le contenu de votre site vous met-elle mal à l'aise ? L'une des meilleures choses à propos des systèmes de gestion de contenu modernes est qu'ils sont incroyablement conviviaux et ne nécessitent pas de compétences techniques avancées. Cela signifie que vous (ou votre équipe) pouvez facilement gérer vous-même toutes les mises à jour de contenu et de produits, accélérant ainsi les campagnes marketing et les activités promotionnelles.

2. Ne dépendez plus de vos développeurs.

Les entrepreneurs en e-commerce qui réussissent savent qu'il faut répondre aux attentes des clients pour stimuler l'augmentation des revenus. Mais si vous passez par un intermédiaire, vous perdez souvent la vitesse et la réactivité nécessaires pour maintenir à jour le contenu de votre site.

Avec un CMS facile à utiliser, vous pouvez réduire le temps de développement et mettre à jour le site par vous-même. Au final, non seulement vous gagnez du temps, mais vous pouvez également consacrer votre budget de développement à d'autres initiatives marketing pour faire avancer votre entreprise. C'est gagnant-gagnant !

3. Ajoutez un canal supplémentaire pour atteindre vos clients potentiels.

Le contenu est l'un des canaux marketing les plus efficaces pour générer du trafic organique. Il doit figurer en bonne place sur votre liste de priorités.

À l'ère de TikTok, Facebook et Instagram, peu de marques d'e-commerce peuvent se permettre d'être absent des réseaux sociaux. La création d'un contenu attrayant et utile augmentera la visibilité de votre boutique sur Google (et autres moteurs de recherche). Vous pourrez ainsi attirer plus de personnes sur votre site et augmenter vos ventes. Un contenu digne de ce nom est également un moyen infaillible de créer une marque mémorable et de fidéliser la clientèle. C'est ainsi que les gens achètent de nos jours !

Un bon CMS vous aide à être sûr que votre contenu est bien organisé, partageable et facilement accessible. Tout cela sans trop bricoler dans le backend.

4. Permettez à vos rédacteurs de travailler ensemble.

L'excellent travail se fait en équipe. De la relecture à la mise en forme en passant par la recherche des bons visuels, beaucoup d'efforts sont consacrés à la production d'un contenu d'excellente qualité. Aussi, il est essentiel de faciliter la collaboration au sein de votre équipe pour fluidifier la création de contenu. Un CMS bien choisi peut rassembler tout le monde, permettant aux rédacteurs de travailler directement dans le CMS et de tirer parti des fonctionnalités intelligentes pour améliorer leur contenu. Cela contribue à obtenir un contenu mieux ciblé, des processus de révision plus fluides et une expérience optimisée pour le client.

Les fonctionnalités indispensables que doit proposer un système CMS de commerce électronique

Quelles fonctionnalités devez-vous prendre en compte lors du choix d'un CMS ? Si vous vous lancez dans une analyse approfondie de toutes les fonctionnalités, vous risquez d'être perdu et paralysé. Il est préférable de regarder les fonctionnalités de base qui peuvent vous aider à développer votre boutique, puis de peser les avantages et inconvénients des CMS choisis pour trouver la bonne solution.

1. Options pour le référencement naturel (SEO).

Pour les sites d'e-commerce, le SEO on-page consiste à savoir où placer vos mots clés. C'est un moyen de communiquer avec les robots d'exploration et d'assurer un bon classement dans les résultats de recherche. Pour faire simple, c'est comme un bon communicant à la sauce internet. Toutefois, si vous n'êtes pas un mordu du SEO, ne vous inquiétez pas - un bon CMS de commerce électronique vous aidera à mettre en place les meilleures pratiques de SEO et à optimiser vos pages de produits. Recherchez les fonctionnalités axées sur :

Personnalisation des adresses URL des pages de votre site de commerce en ligne

Plus c'est court, mieux c'est. Google explore chaque jour des millions de nouvelles pages et de mises à jour. Il n'est donc pas surprenant que les URL courtes soient encouragées. Si vous supprimez les sous-dossiers inutiles de vos URL, vous êtes sûr d'améliorer les performances globales de votre site internet. Mais être court n'est pas la seule exigence. Vous pouvez aussi améliorer considérablement votre classement en incluant le mot-clé principal et en rendant l'URL lisible.

Optimisation des titres de page et des méta descriptions

Le titre de la page doit contenir votre mot-clé principal. Si vous pouvez le placer au début du titre, vous gagnez des points bonus. Puisque c'est la principale ligne de texte qui apparaît dans les résultats de recherche, elle nécessite une forte optimisation des mots clés. Donc, même si cela semble ennuyeux, cela en vaut la peine !

La méta description est le texte gris qui apparaît sous le titre de la page dans la liste de résultats. Bien qu'elle n'ait pas d'impact direct sur le classement des pages, elle peut facilement améliorer le taux de clics. Et plus le CTR est élevé, mieux votre page est classée !

Il est absolument vital que vous passiez du temps à optimiser les titres et les méta descriptions de toutes les pages de votre boutique en ligne. Pour éviter les futurs problèmes de référencement, assurez-vous que votre CMS vous permet de modifier les URL des pages et de disposer d'une interface utilisateur conviviale pour ajouter et vérifier les méta-descriptions. Encore mieux, le CMS peut générer automatiquement le titre de page et la méta description pour vous faire gagner un temps précieux.

2. Plus de facilité à optimiser l'expérience utilisateur (UX).

Les acheteurs modernes ont des attentes élevées concernant les sites de commerce électronique. Si vous n'offrez pas une expérience utilisateur (UX) fluide, vos visiteurs jetteront l'éponge avant de finaliser un achat. Pire encore, ils ne reviendront pas. Connaissez-vous les fonctionnalités UX à rechercher dans un CMS de commerce électronique ? Voici les principales exigences à privilégier.

Fonctionnalités de design flexibles

Au fur et à mesure que les clients progressent dans leur parcours d'achat sur votre site, chaque interaction compte. Vous voulez être en mesure de concevoir, de modifier et de gérer la mise en page de chaque page de votre boutique pour créer une expérience personnalisée et agréable.

Un CMS facile à utiliser est particulièrement indispensable pour les propriétaires de boutiques en ligne dont les compétences en codage sont limitées (ou inexistantes). Il vous permettra de mettre à jour rapidement le design et la mise en page de votre boutique pour répondre aux tendances émergentes de l'industrie, ainsi qu'aux occasions spéciales et aux événements promotionnels. Certaines plateformes CMS offrent également une large gamme d'intégrations et de plugins pour aider les administrateurs de boutique à lancer des promotions à l'échelle du site et d'autres initiatives marketing.

Contenu optimisé pour mobile

Il devient de plus en plus évident que les achats sur mobiles vont bientôt dominer le commerce électronique. Ils devraient représenter 54 % des ventes totales du e-commerce d'ici 2021, ce qui pose un nouveau défi aux détaillants de commerce électronique. L'optimisation du site et du contenu pour mobile devrait figurer en tête de votre liste de priorités UX si vous ne voulez pas rater le train du commerce mobile.

En pratique, cela signifie porter une attention particulière au temps de chargement, à la navigation mobile, au processus de paiement mobile, aux visuels et autres éléments UX qui ont un impact sur l'expérience utilisateur sur les appareils mobiles. Le CMS de commerce électronique que vous choisissez doit faciliter les étapes d'optimisation pour vous aider à atteindre des taux de conversion plus élevés sans avoir besoin de code personnalisé.

3. CMS e-commerce facile à utiliser.

Un gérant de boutique en ligne a déjà bien assez à faire, son CMS ne devrait pas lui ajouter du stress supplémentaire. En fonction des ressources de développement à votre disposition, vous souhaiterez peut-être rechercher une plateforme facile à configurer dès le départ et ne nécessitant pas un processus d'intégration long et complexe. Depuis les mises à jour de contenu jusqu'aux intégrations de plugins en passant par la modification de la mise en page et à l'optimisation pour les moteurs de recherche, un CMS devrait permettre aux entrepreneurs de commerce électronique d'agir rapidement, d'essayer de nouvelles choses et d'améliorer l'UX du site, quel que soit leur niveau technique.

Les intégrations pour les sites de vente en ligne.

Voilà la dure vérité : aucun CMS n'est parfait. Mais si vous recherchez une fonctionnalité spécifique qui n'est pas fournie avec la plateforme CMS principale ou si vous souhaitez simplement garder les portes ouvertes pour l'avenir, vérifiez la facilité d'intégration du système avec d'autres outils et plugins. Idéalement, vous voulez une intégration fluide avec votre pile technologique existante (pensez à votre plateforme de messagerie ou à vos outils d'analyse) et la flexibilité d'installer et d'activer des plugins en cas de besoin. La gamme d'intégrations disponibles indiquera également à quel point le CMS est populaire et compatible avec les API, c'est donc un bon critère à garder à l'esprit.

Les 12 meilleures plateformes CMS pour l'e-commerce

Maintenant, préparez-vous. Étant donné l'abondance de plateformes CMS pour l'e-commerce, il est très difficile d'en choisir une seule. Cette liste n'est que la pointe de l'iceberg, mais elle peut être un excellent point de départ pour commencer votre recherche et découvrir les options les plus populaires.

1. BigCommerce.

BigCommerce est l'une des plateformes de commerce électronique les plus importantes du marché. Elle prend en charge plus de 60 000 marchands de tous types et de toutes tailles. Avec un grand nombre de fonctionnalités intégrées et de capacités CMS, la plateforme BigCommerce est suffisamment puissante pour faciliter la croissance des entreprises de commerce électronique à évolution rapide, et suffisamment intuitive pour être accessible aux débutants en e-commerce. BigCommerce s'adresse à l'ensemble du secteur du e-commerce.

La plateforme est connue pour son intégration SEO avancée et ses API flexibles, permettant aux commerçants de se connecter aux principaux logiciels et autres solutions CMS, tout en tirant parti du panier d'achat BigCommerce dans le backend. BigCommerce est entièrement hébergé, conforme à la norme PCI de niveau 1 et disponible sur la base d'un abonnement mensuel.

2. WordPress.

WordPress est le CMS qui domine l'industrie, mais ce n'est pas une plateforme de commerce électronique en soi. Pour transformer un site WordPress en boutique en ligne, vous aurez besoin du plugin WooCommerce.

Incroyablement populaire, la plateforme open source WooCommerce est appréciée pour son immense sélection d'extensions et de thèmes, dont la plupart sont disponibles gratuitement. L'avantage de ces plugins est qu'il suffit d'un clic pour activer les fonctionnalités manquantes dans le produit principal de WooCommerce. L'inconvénient est que l'ajout d'un grand nombre de plugins entraîne une complexité inutile et a un impact sur les performances du site.

BigCommerce propose également un plugin WordPress facile à intégrer et très pratique. Il permet aux marchands de commerce électronique de combiner la flexibilité du frontend WordPress avec les avantages du backend, tels que la récupération des paniers abandonnés, les coupons et les remises, et le paiement sur une seule page, des fonctionnalités prêtes à l'emploi avec la plateforme SaaS BigCommerce.

3. Drupal.

Bien que Drupal ne soit pas spécifiquement conçu pour l'e-commerce, il peut être combiné avec différents plugins et frameworks pour activer la fonctionnalité de commerce électronique. En fait, c'est l'un des systèmes de gestion de contenu open source les plus utilisés, presque aussi populaire que WordPress ou Joomla. Malheureusement, Drupal n'est pas particulièrement convivial pour ceux qui n'ont pas de connaissances poussées en développement (bien que cela s'améliore petit à petit).

En tant que CMS, Drupal offre une flexibilité incroyable. Si vous le combinez avec le plugin BigCommerce, vous obtenez le meilleur des deux mondes : un frontend entièrement personnalisable et un backend entièrement hébergé.

4. Joomla.

Joomla est une autre plateforme de gestion de contenu open source qui permet aux utilisateurs de créer un site internet et de publier du contenu en ligne. Bien que le commerce ne fasse pas partie de ses fonctionnalités principales, il existe un certain nombre d'extensions gratuites qui peuvent vous aider à transformer un site Joomla en boutique de commerce électronique.

5. Sitecore.

Sitecore est une plateforme d'expérience numérique de premier plan qui combine le contenu, le commerce, l'automatisation du marketing et la personnalisation avec des outils de conception et d'édition. La plateforme permet aux commerçants de concevoir et de créer des expériences de vitrine numérique et de proposer des parcours commerciaux personnalisés. Avec le plug-in BigCommerce pour Sitefront, vous pouvez combiner les capacités de commerce headless avec les puissantes expériences de contenu intégrées de Sitecore.

6. Magento.

Magento est un CMS open source populaire pour les solutions de commerce électronique. Propriété d'Adobe, il jouit d'une excellente réputation et prend en charge plus de 260 000 boutiques en ligne dans le monde. Magento offre des fonctionnalités riches et un catalogue d'extensions diverses, y compris des intégrations avec des solutions telles que CRM, ERP, chatbots et autres logiciels d'entreprise. Bien qu'il s'adresse à tous les types de marchands, il est souvent privilégié par les grandes entreprises à croissance rapide en raison de sa configuration lourde, de ses options tarifaires et de ses exigences en développement.

7. Shopify.

Shopify est l'une des plateformes de commerce électronique SaaS les plus connues au monde. Grâce à son interface simple et à ses prix abordables, Shopify est devenu une plateforme d'e-commerce populaire pour les start-up et les petites entreprises. Toutefois, cela ne veut pas dire que le CMS ne peut pas être utilisé par de plus grandes marques. Le nombre de fonctionnalités dépend de la formule que vous choisissez. Il est donc préférable d'étudier la liste des fonctionnalités avant de vous inscrire. Shopify offre une assistance gratuite 24h/24 et 7j/7, une gamme gratuite de modèles de boutiques et un système de point de vente séparé. L'inconvénient est que Shopify facture des frais de transaction pour l'utilisation de fournisseurs de paiement en dehors de Shopify.

8. Prestashop.

Prestashop est une autre plateforme open source qui propose la gestion des données MySQL et de larges possibilités de personnalisation du code backend. Il offre une grande variété de modules complémentaires et de thèmes, permettant aux commerçants de développer une boutique en ligne à partir de zéro avec des capacités technologiques limitées. Cependant, faites attention au coût total car certaines extensions coûtent assez cher.

La bonne nouvelle, c'est que vous n'avez pas besoin d'être développeur pour créer un site web sur Prestashop, ce qui en fait une excellente option pour les start-up et les magasins de taille moyenne. Certaines entreprises se détournent toutefois de Prestashop en raison de son manque d'assistance gratuite.

9. OpenCart.

Voilà encore un autre système de gestion de contenu open source pour l'e-commerce. Solution gratuite et multifonctionnelle, OpenCart propose quantité de modèles pour une configuration rapide et dispose également de nombreux plugins. OpenCart s'intègre à plus de 20 passerelles de paiement et huit méthodes d'expédition. En tant que CMS de commerce électronique sans frais mensuels, c'est une option populaire parmi les débutants qui disposent d'un petit budget.

10. Wix.

Wix est une plateforme leader dans la création de site internet par glisser-déposer pour les entreprises en ligne. Bien qu'il ne s'agisse pas techniquement d'un CMS de commerce électronique, les propriétaires de sites web ont la possibilité d'ajouter le module de commerce s'ils en ont besoin. Avec une variété de modèles, des fonctionnalités intégrées et une approche sans code, Wix est une option attrayante pour les novices et les non-codeurs. Si vous avez une gamme de produits limitée et que vous souhaitez démarrer rapidement votre e-commerce, c'est une option viable. Cependant, gardez à l'esprit qu'une fois que vous avez choisi un modèle pour votre boutique, vous ne pouvez plus le modifier après coup.

11. HubSpot.

HubSpot est un CMS et une plateforme d'automatisation marketing novatrice. Il ne propose pas de fonctionnalité d'e-commerce mais peut facilement s'intégrer à des plateformes de commerce électronique conçues à cet effet comme BigCommerce et Shopify. La connexion de HubSpot à votre boutique en ligne vous aidera à comprendre le comportement de vos clients, à automatiser les campagnes marketing et à suivre et analyser vos flux de revenus grâce à des rapports spécialisés.

12. Volusion.

Volusion est une plateforme d'e-commerce basée sur le cloud et spécialisée dans la création de boutique en ligne sans code. Avec des fonctionnalités intégrées comme la gestion des stocks, la collecte des paiements et le marketing, Volusion est une bonne option pour les moyennes et grandes entreprises. Si vous envisagez Volusion pour votre entreprise, notez que la société s'est placée sous la protection du chapitre 11 du Code américain des faillites en juillet 2020. Bien que la plateforme soit toujours ouverte et fonctionne normalement, ce n'est peut-être pas la meilleure option pour un projet à long terme.

Deux façons d'utiliser un système de gestion de contenu pour votre site de vente en ligne

En parcourant la liste ci-dessus, vous avez probablement remarqué que les CMS de commerce électronique se répartissent principalement en deux catégories. En gros, vous choisissez entre des systèmes de gestion de contenu purs et des plateformes de commerce électronique tout-en-un qui prennent en charge les fonctionnalités clés du CMS.

Le choix de la bonne option pour vous et de la meilleure solution CMS e-commerce pour votre entreprise dépend de divers facteurs, notamment la maturité de votre entreprise, le nombre de produits que vous vendez, votre volume de ventes et votre stratégie de contenu. Si vous vendez principalement sur Amazon et que vous ne faites pas beaucoup de mises à jour sur votre site, vous ne ferez sans doute pas le même choix qu'une personne qui investit activement dans la génération de trafic vers sa boutique en ligne.

1. Priorité au commerce électronique.

Tout d'abord, opter pour une plateforme qui donne la priorité au e-commerce ne signifie pas que votre site ne pourra pas profiter des avantages du marketing de contenu.

Alors que le contenu et le succès du e-commerce deviennent indissociables, les plateformes de commerce électronique visent à renforcer leur offre axée sur le contenu en permettant aux propriétaires de boutiques de créer, concevoir et publier du contenu original qui génère du trafic.

De la gestion du SEO on-page aux constructeurs visuels par glisser-déposer en passant par les designs de blog élégants, les solutions axées sur l'e-commerce ont beaucoup à offrir. Combinées à un CMS axé sur le contenu, elles peuvent s'intégrer facilement aux plateformes de commerce électronique pour offrir la configuration la plus efficace et la plus complète. Un avantage évident de cette approche est la possibilité de combiner les fonctionnalités de vente et de communication sur une seule plateforme backend.

Solo Stove, une marque lifestyle innovante axée sur l'ingénierie des équipements de cuisine d'extérieur, est rapidement passée d'une entreprise à un seul produit à une marque d'extérieur solide avec une boutique en ligne bien approvisionnée. Alors que la croissance s'accélérait, ils ont décidé de transformer leur site d'une seule page à une plateforme e-commerce complète - en choisissant BigCommerce pour une expérience fluide.

John Merris, PDG de Solo Stove, explique pourquoi ils ont opté pour un CMS axé sur le commerce électronique :

"Nous organisons constamment de nouvelles promotions, nous lançons de nouveaux produits et nous changeons les visuels du site. J'avais une connaissance très limitée de la conception web, mais j'ai construit chaque page produit ainsi que notre page de catégorie pour le récent lancement d'un nouveau produit sur notre boutique BigCommerce".

2. Priorité au contenu e-commerce.

Pour les sites de commerce électronique avec une approche axée sur le contenu, le CMS joue un rôle central dans la croissance de l'entreprise. En règle générale, les marques de commerce électronique axées sur le contenu se concentrent sur l'information et l'engagement de leurs clients au moyen du contenu pour susciter l'intérêt, la confiance et la fidélité. La fonctionnalité de commerce électronique est gérée par un module complémentaire dans le backend.

Il s'agit d'une option viable pour les marques qui disposent de solides équipes de marketing et de conception, capables de produire des expériences numériques riches en contenu qui placent leurs produits dans un contexte pertinent et génèrent de la demande.

Voici un excellent exemple d'une approche axée sur le contenu e-commerce. Cherchant à associer le commerce avec un design web riche en contenu, une chaîne de restaurants italienne Carluccio's a relancé son site internet sur WordPress, alimentant la fonctionnalité de commerce avec le plugin BigCommerce.

L'objectif du nouveau site était d'améliorer l'expérience utilisateur et de créer une transition en douceur entre les repas au restaurant, la consommation d'expériences de marque et l'achat dans leur boutique en ligne.

6 avantages de combiner le commerce en ligne avec les plateformes CMS

Une approche axée sur le contenu est logique pour de nombreuses marques. Et ce n'est pas un problème ! Voici quelques exemples de scénarios où l'association d'une plateforme de commerce électronique avec un CMS distinct peut améliorer les performances d'une boutique en ligne.

1. Transformez un site existant en un site marchand.

Il est probable que vous ayez déjà un blog à succès et une communauté florissante. Peut-être que votre communauté réclame plus de valeur et que vous envisagez de monétiser votre site. Voilà le scénario parfait pour associer le commerce électronique à une plateforme CMS ! Puisque vous avez déjà un CMS en place, pourquoi réinventer la poudre ? Au lieu de tout migrer vers un produit de commerce électronique, vous pouvez intégrer une plateforme comme BigCommerce pour ajouter la fonctionnalité d'achat et faciliter les ventes via votre site internet existant.

2. Facilitez le fonctionnement de votre site de commerce électronique.

La créativité et la rapidité comptent beaucoup dans le commerce électronique. Vous avez besoin d'un site moderne et élégant qui offre une excellente expérienceclientet qui est très facile à gérer et à mettre à jour. Que ce soit pour réagir aux nouvelles tendances, aux événements ou à la concurrence, vous voulez que vos équipes aient les cartes en main et mettent en œuvre leurs idées au profit de l'entreprise. La combinaison d'un CMS avec une plateforme de commerce électronique vous donne les outils et la flexibilité nécessaires pour gérer facilement le contenu et les produits de votre boutique.

3. Gagnez plus de visiteurs avec une stratégie de contenu e-commerce.

Un énorme avantage des sites de commerce électronique axés sur le contenu est qu'ils génèrent bien plus de trafic organique. En conséquence, cela fait baisser les coûts d'acquisition et aide les boutiques en ligne à créer une communauté soudée autour de leur marque. Grâce à des fonctions avancées de SEO on-page et à d'autres fonctionnalités de contenu intuitives, les propriétaires de boutiques en ligne peuvent attirer plus de clients potentiels, mieux comprendre leurs préférences et se concentrer sur la production et la vente de ce que les clients veulent vraiment.

4. Devenez un leader d'opinion dans votre secteur.

Construire la notoriété d'une marque n'est pas facile. Mais si vous avez une expertise et des connaissances de niche que vous êtes prêt à partager avec d'autres, vous pouvez rapidement devenir un leader d'opinion ou un influenceur de l'industrie. Cela peut générer beaucoup d'intérêt pour votre marque, ce qui entraîne une augmentation de la demande pour vos produits. Présenter constamment du contenu qui apporte de la valeur permet de générer du profit au plus vite !

5. Gérez facilement les commandes et les stocks de votre e-commerce.

Jouer intelligemment avec le marketing de contenu et la génération de la demande est une décision commerciale judicieuse. Toutefois, vous voulez quand même vous assurer que l'aspect e-commerce fonctionne correctement et est conçu pour évoluer. Grâce aux fonctionnalités avancées des plateformes de commerce électronique, vous n'aurez plus à vous soucier de la gestion centralisée des stocks sur différents canaux, de l'expédition ou des méthodes de paiement sécurisées. De cette façon, vous pouvez développer votre entreprise en toute confiance !

6. Intégration avec vos fournisseurs de paiement électronique.

Assurer un environnement de paiement sécurisé sera la clé du succès de votre entreprise. Et c'est un autre énorme avantage d'avoir ajouté une fonctionnalité de commerce électronique backend à votre CMS - vous pouvez intégrer les meilleures passerelles de paiementpourinspirer confiance et ajouter de la crédibilité à votre marque. Mieux encore, les intégrations sont si faciles à réaliser qu'elles ne prennent que quelques clics !

En résumé

A notre époque, quand on " fait du shopping ", on demande à Siri de nous recommander une marque ou on passe du temps sur Pinterest et Instagram à regarder ce que portent les influenceurs de mode. Le monde du commerce électronique change régulièrement de forme. C'est pour cela qu'il est si difficile de choisir un bon CMS e-commerce - il faut tout prendre en compte, du marketing à la conception, en passant par les capacités techniques et les potentiels besoins futurs !

Que vous décidiez d'opter pour une plateforme axée sur l'e-commerce ou sur le contenu, n'oubliez pas que les acheteurs attendent des expériences numériques de premier ordre, des présentations de produits créatives et un objectif de marque, quels que soient le type et la taille de votre marque. Combiner la vente et le storytelling, c'est le chemin du succès !

Foire aux questions sur les CMS pour l'e-commerce

Vous n'avez pas le temps de lire l'article en entier ? Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les plateformes CMS pour commerce électronique.