À propos de nous, notre équipe et notre culture

L'avantage Big Commerce

La mission de BigCommerce consiste à aider les commerçants à vendre davantage à chaque étape du développement de leur entreprise. Pour ce faire, nous leur offrons une plateforme : structurée de façon à accélérer leur croissance afin que les commerçants puissent réaliser leurs rêves sans compromis ; conçue pour fournir des performances exceptionnelles et ainsi permettre aux entreprises d'évoluer en toute simplicité grâce à une technologie fiable ; économique tant en termes de temps que d'argent. Nous possédons le coût total de possession (TCO) le plus bas du secteur, ce qui permet aux commerçants de dégager des bénéfices et d'investir dans l'acquisition de clients.

BigCommerce en chiffres

2009

année de création

+ de 25 Mds$

de ventes par nos commerçants

200 M

de financement

+ de 600

employés

+ de 5 000

applications et partenaires de design

+ de 120

pays desservis

Nous nous dévouons à nos commerçants, sommes guidés par nos valeurs et entrainés par nos employés. Ceci est la raison principale de notre succès. Cette approche nous a permis de passer d'une start-up de deux personnes à une équipe internationale composée de centaines de personnes qui aident des commerçants à générer des milliards de dollars de recettes en ventes.

Les valeurs de notre entreprise

Il s'agit des principes fondamentaux sur lesquels BigCommerce a été fondé. Ils guident nos décisions et notre travail au quotidien. Tous nos employés les apprennent, les apprécient et les appliquent. Quant aux commerçants, ils profitent de ces valeurs chaque fois qu'ils utilisent notre produit ou que notre équipe d'assistance leur vient en aide.

Les clients d'abord

Notre société existe pour aider les commerçants à vendre plus. Nous prenons chaque décision et évaluons chaque résultat en fonction des avantages que nous pouvons apporter à nos clients.

Une équipe, une mission

BigCommerce est composé d'individus extraordinaires, mais nous savons que seul le travail d'équipe peut nous aider à atteindre l'excellence. Nous nous sommes engagés à aider nos clients en travaillant tous ensemble avec humilité et ambition.

Voir les choses en grand

Pour être la première plateforme commerciale au monde, il faut faire preuve d'une vision, d'une innovation et d'une exécution sans pareilles. Nous ne nous contentons jamais de nos réussites, et nous n'hésitons pas à repousser les limites du possible pour mieux répondre aux besoins de nos clients.

L'intégrité avant tout

Nous sommes honnêtes, transparents et déterminés à faire ce qui est le mieux pour nos clients et notre entreprise. Nous collaborons ouvertement dans notre quête de la vérité. Nous n'avons aucune tolérance pour les intrigues, les arrières-pensées ou les comportements passifs-agressifs.

Faire la différence chaque jour

Nous nous efforçons constamment de donner le meilleur de nous-mêmes. Nous concentrons nos efforts sur les solutions et arrivons chaque jour motivés à faire la différence grâce à notre talent, notre passion et notre travail.

Travailler chez BigCommerce

Nos employés mènent à bien la mission de BigCommerce en donnant à notre communauté de commerçants les moyens d'atteindre leur plein potentiel. Nous croyons au même potentiel illimité chez nos employés.

Chez BigCommerce, les employés peuvent s'épanouir professionnellement grâce à une expérience pratique, à de nouvelles opportunités et en contribuant à des projets qui redéfinissent le secteur de l'e-commerce. 

Voici à quoi ressemble une journée dans la vie d'un employé de BigCommerce.

Diversité et inclusion

Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion est fondé sur notre respect de la dignité, de la valeur et du potentiel de chaque individu, et sur notre conviction que des équipes diversifiées et inclusives génèreront de meilleurs résultats pour nos clients, nos partenaires, nos employés et notre entreprise. Nous accueillons tous ceux qui souhaitent faire partie de notre voyage.

Appartenance

Notre culture encourage l'inclusion de chaque employé en mettant en valeur notre individualité tout en célébrant nos valeurs communs. Nous nous efforçons de créer un environnement dans lequel chacun de nos employés peut donner le meilleur de lui-même tout en se sentant accepté et encouragé à être fidèle à sa personnalité.

Respect

Nos différences nous rendent uniques et créent cette diversité que nous apprécions tant. Nous sommes déterminés à préserver un environnement où chacun est traité avec sensibilité et dignité, et encouragé à exprimer son point de vue, ses pensées et ses idées.

Égalité des chances

Nous sommes tous capables d'atteindre l'excellence, quelles que soient nos origines ou nos expériences personnelles. Nous prendrons les mesures nécessaires pour que chaque employé ait une chance égale de s'épanouir et de réaliser son plein potentiel.

Nos bureaux

Nos bureaux modernes se situent dans plusieurs villes dynamiques à travers le monde. Chacun possède son propre style et emploie des personnes intelligentes et talentueuses qui se consacrent pleinement à nos clients et au développement de notre entreprise.

Austin, Texas / Four Points

Notre quartier général, établi dans les belles collines d'Austin, est entouré de forêts et de sentiers de pleine nature. Nous sommes situés à quelques kilomètres seulement du centre-ville de la capitale texane de la musique live, et à quelques minutes du lac Travis ainsi que des loisirs et activités sportives qui y sont proposés. C'est dans les bureaux de Four Points que travaillent les équipes chargées des ventes, de l'assistance, des opérations, du soutien administratif, du marketing et du design de BigCommerce.

San Francisco, Californie

Situé au cœur du quartier financier, à proximité d'un arrêt BART, notre bureau de San Francisco est entouré de cafés, restaurants et bars. Comme nous avions prévu dès le départ d'organiser des Tech Talks, nous y invitons fréquemment des experts du secteur pour discuter des dernières tendances en matière de technologie commerciale.

Sydney, Australie

Entouré de fantastiques cafés, pubs, parcs et restaurants, notre bureau de Sydney est situé dans le centre d'affaires de la ville, non loin de la gare centrale, du quartier chinois et de Darling Harbour. Notre bureau est totalement à l'image de cet environnement innovant, unique, équilibré et dynamique.

Londres, Royaume-Uni

Les bureaux en plein essor de BigCommerce à Londres abritent les équipes chargées des ventes, du marketing et des services professionnels, dans les environs de la cathédrale Saint-Paul, du London Bridge et du musée Tate Modern.

Kiev, Ukraine

Notre bureau de Kiev se trouve dans le district de Shevchenkivskyi, près de Podil, l'une des plus belles zones historiques de la capitale, juste à côté du fleuve Dniepr. Proche du cœur de la ville, il se trouve à quelques minutes à pied de parcs, de restaurants et de cafés ainsi que de la station de métro Dorohozhychi.